ITSS(信息技術(shù)服務(wù)標準)是一套針對IT服務(wù)領(lǐng)域定制的標準庫,也是為信息企業(yè)提升服務(wù)能力而搭建的方法論庫。針對不同的信息服務(wù)細分領(lǐng)域,ITSS制定了不同標準模型以供參考和評估,如運行維護、云服務(wù)、咨詢(xún)設計、數據中心等等。
1、ITSS是由我國工信部聯(lián)合國家標準化委員會(huì )、自主研究制定的信息服務(wù)標準庫,也是國企央企甄別服務(wù)商的資質(zhì)依據之一,被廣泛應用于各類(lèi)招投要求中。
2、ITSS不僅針對信息服務(wù)的提供方(乙方),也適用于信息服務(wù)的采納方(甲方);獲得ITSS認證,能夠讓雙方企業(yè)有效識別實(shí)力、快速達成合作。
3、隨著(zhù)ITSS在行業(yè)外的知名度連年驟增,其也成為具有行業(yè)代表性的服務(wù)能力標識,對打造企業(yè)品牌形象和美譽(yù)度有正向作用。
ITSS(信息技術(shù)服務(wù)標準)普遍適合信息行業(yè),尤其適合有以下特性的企業(yè)申請
1.承接信息服務(wù)外包項目的企業(yè)
2.希望展示自身信息技術(shù)服務(wù)能力的企業(yè)
3.實(shí)現內部自主降本提效目標的企業(yè)ITSS認證在相關(guān)投標要求中普遍獲得2-7分的加分
部分地區對獲得ITSS認證的企業(yè)提供10-30萬(wàn)元補貼
幫助企業(yè)獲得“科技型中小企業(yè)”、“國家高新企業(yè)”等認定
ITSS可以分為4個(gè)級別,申請難度從低到高依次為:4級-基本級、3級-拓展級、2級-改進(jìn)級和1級-提升級;初次申請ITSS的企業(yè),建議從4級或3級開(kāi)始。
各等級的ITSS認證申請周期略有區別:申請等級越高,審核時(shí)間越長(cháng),咨詢(xún)輔導所需的時(shí)間也會(huì )相應增加實(shí)際出證周期和您申請的等級有關(guān),從企業(yè)簽訂認證咨詢(xún)服務(wù)合同開(kāi)始計算,一般在2-6個(gè)月內。
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